Subiectul 2 Fenomenul Greenhushing

Greenhushing este o subcomunicare deliberată a acțiunilor pro-sustenabilitate care sunt practicate de o afacere. Se poate baza pe:

• Percepția drepturilor consumatorilor la consumism; greenhushing s-ar face în acest sens pentru a evita ca turiștii să se simtă vinovați de consum;
• Teama de a nu fi suficient de buni compară cu ceea ce ar fi fost evidențiat; o teamă de a încălca promisiunile;
• Dificultate de a exprima clar și în câteva cuvinte abordarea circulară.

În sondajul raportului de tendințe ecologice, analizele răspunsurilor din hotelurile europene arată că:

• 96% aveau o politică de sustenabilitate scrisă sau un set de politici în vigoare.
• Doar 64% comunică despre practicile lor ecologice pe site-ul lor.
• Doar 49% au emis un comunicat de presă care evidențiază o investiție sau inițiative ecologice.

Au fost studiate auditurile și paginile web de 31 de mici afaceri de turism rural din Parcul Național Peak District (Marea Britanie). Analiza a arătat că afacerile comunică doar 30% din toate acțiunile de durabilitate practicate.

Cu toate acestea, rezultatele sondajului TripAdvisor (a mai mult de 1.000 de călători din întreaga lume) (2007) arată totuși că:

• 40% iau în considerare aspectul ecologic în turism, atunci când elaborează planuri de călătorie.
• 66% cred că măsurile ecologice în călătorii fac diferența.
• Aproape 25% consideră că ar trebui evitate călătoriile pe cale aeriană pentru a ajuta la protecția mediului, în timp ce 38% au spus că ar plăti mai mult pentru a lua un zbor ecologic și 26% ar plăti o primă de 5-10%, dar doar 3% au achiziționat vreodată credite de carbon.
• 25% au menționat că vor plăti o primă de 5-10%, iar 12% ar plăti o primă de 10-20% pentru cazare „verde”.
• 38% au spus că au rămas deja pe o proprietate ecologică, iar 9% vor căuta în mod specific unități ecologice.

Greenhushing pare a fi o alegere destul de nepotrivită, deoarece oamenii sunt interesați de cazare „verde”.

Xavier Font, care a scris mai multe articole despre turism și amabilitate, totuși întreabă despre cea mai bună modalitate de a comunica sustenabilitatea în timpul unui simpozion turistic din 2015. Urmăriți acest videoclip și gândiți-vă care ar fi răspunsul dvs. și motivul pentru care ați da acest răspuns.