ÎMM din domeniul turismului se confruntă cu resurse interne limitate, ceea ce îi obligă pe antreprenori să acceseze resursele externe care sunt încorporate în rețelele lor sociale. S-a constatat că rețelele reprezintă o sursă importantă de sprijin pentru antreprenori, oferindu-le o gamă largă de oportunități. Pentru a supraviețui pe piață, ÎMM sunt nevoite să înființeze rețele, deoarece doar colaborarea permite schimbul de resurse și accesul ÎMM la oportunități. În consecință, rețelele organizaționale pot reprezenta un element esențial al strategiilor de supraviețuire a ÎMM.
Un grup de ÎMM din domeniul turismului poate concura la nivel global prin cooperarea locală, rețelele și clusterele în turism au cunoscut o creștere dramatică, aducând beneficii precum flexibilitatea, ponderea informațiilor valoroase de marketing, inovația, oportunitatea de a intra în alte rețele și clustere la nivel național și transfrontalier, dezvoltarea resurselor și transferul de cunoștințe între părțile interesate.
Numeroasele beneficii atribuite creării rețelelor de turism în cercetările anterioare se referă în principal la integrarea destinațiilor turistice și la performanța și îmbunătățirea calității destinațiilor turistice. Promovând inovația, schimbul de cunoștințe și competitivitatea părților interesate implicate, colaborarea în rețea poate ajuta ÎMMle din domeniul turismului să fie mai rezistente și să funcționeze mai bine într-o lume în schimbare rapidă, turbulentă și competitivă.
Există și dovezi că frecvența contactelor între firmele de turism interdependente, atât la nivel formal, cât și informal, influențează puternic succesul destinației. De fapt, interacțiuni mai frecvente ar putea duce la transfer mai eficient de informații, cunoștințe și abilități. Astfel, prin creșterea capitalului social al ÎMM din domeniul turismului, rețelele pot îmbunătăți poziția competitivă a firmelor de turism și pot îmbunătăți experiența turistică generală.
Membrii clusterului au deseori proiecte comune în domeniul furnizării de informații, comunicare, instruire, organizare de evenimente, marketing și PR. Clusterele utilizează avantajele localizării. Acesta facilitează: