Compartimentul 6 Communică

În cazul în care ați angajat organizația și părțile interesate într-o tranziție circulară, va trebui să comunicați și să afișați valoarea acestei tranziții. Comunicați despre progresul, succesul și eșecurile activităților, arătați ce faceți concret și ce beneficii aduceți clienților, comunității din care faceți parte și societății în general.

Source: https://unsplash.com/photos/DoA2duXyzRM

Pentru ca o strategie de comunicare să fie eficientă, aceasta trebuie să cuprindă o serie de elemente diferite.

  • Funcționarea principiilor economiei circulare în practică: exemple și ilustrații sunt cheia pentru a prezenta modul în care introduceți un concept larg într-o arie tangibilă.
  • Prezentarea datelor de facto: strategia de comunicare trebui să profite de avantajele clare pe care le oferă noile soluții: reducerea cu 30% a emisiilor de CO2, confortul sporit și bunăstarea mai bună etc.
  • Informarea educațională: creșterea gradului de conștientizare despre circularitate și avantajele acesteia. Prezentați clar și simplu ce înseamnă acest concept pentru organizație și de ce este calea eficientă de urmat.
  • Apelarea către acțiune: utilizați comunicarea pentru a interacționa cu părțile interesate. Solicitați clienților să participe la schimbare și să acționeze durabil.
  • Crearea unei istorii creative: tranziția poate fi o metodă frumoasă de atragere a interesului oamenilor. Cum ați trecut de la dezvoltarea unui set de acțiuni mici, la revizuirea completă a modelului de afaceri? Dezvoltați o poveste bazată pe fapte și rezultate, dar articulată printr-o voce emoțională condusă de cultură și valori.

source: unsplash.com

Comunicarea complexității într-un mod simplu

✔Economia Circulară este un concept destul de larg: deoarece transformarea economică presupune un proces integru de găsire a soluțiilor la unele dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă afacerea – cum ar fi schimbările climatice, deșeurile și poluarea. Deși acest concept se poate simți ca un mesaj descurajant și complex, în centrul său, economia circulară este incredibil de simplă și asta îl face atât de puternic.

✔Acest concept face referință la identificarea soluțiilor, care abordează cauzele profunde ale provocărilor, nu simptomele. Este vorba despre eliminarea deșeurilor, nu doar gestionarea mai bună sau curățarea, utilizarea eficientă a materialelor și resurselor și regenerarea lumii naturale, în special, reducerea daunelor pe care le producem.

Cine este publicul țintă? 

Luați în considerare segmentul de clienți pe care doriți să-i atrageți și fiți conștient că nu puteți ajunge la toți. Poate doriți să revizuiți cartografierea părților interesate pentru a stabili prioritatea cu cine veți comunica.

 

Ce comunicați?

✔Prezentați ce faceți și când o veți face.

✔Luați în considerare motivele din spatele tranziției circulare. Nu doar strategia și execuția. Procesele, structura, modelul și sistemul. Dacă puteți contura o metodă solidă, aveți un caz mult mai puternic și unic. Chiar și un potențial mai competitiv.

Cum comunicați? 

✔Analizați tonul vocii și unghiul de comunicare – discutați direct cu părțile interesate despre ceea ce face compania pentru a-și îmbunătăți condițiile. Evitați să declarați inițiativele în mod obiectiv.

✔Examinați dincolo de cuvântul scris. Nu există limite creative pentru prezentarea indicatorilor de impact. Profitați de mai multe instrumente de comunicare pentru a vizualiza acțiunile.

✔Profitați de canalele existente pentru a ajunge la publicul țintă. Dar, analizați dincolo de canalele obișnuite. Poate doriți să explorați cum să comunicați progresul în conferințe / evenimente legate de sustenabilitate sau circularitate sau să participați la unele premii anuale etc.

Cine comunică?

Implicați conducerea de top, inclusiv angajații ingenioși. Abordați strategia de zi cu zi privind modul în care angajații își văd contribuția la profilul de sustenabilitate.

 

Cînd se comunică?

✔Decideți momentul comunicării.

Aprobați instrumentele de comunicare fizică continuă prin propriile semne și etichete.

Descarcă  șablonul pentru a continua activitatea de planificare a acțiunilor de comunicare.