Тема 2 Промена одвнатре

Патот кон циркуларен туризам честопати бара промена во културата на вашата организација. Бидејќи развојот на циркуларната економија во вашата структура ќе предизвика промени, сите членови на вашата структура ќе мора да изменат некои начини на работа и да спроведат нов начин на размислување. Ова бара голема вклученост и целосно разбирање на целите.

Концептот и вредностите на циркуларната економија обично се добро перципирани и можат да бидат позитивен внатрешен двигател за промена, сепак секоја промена може да биде стресна за некои од нас и ова треба да се земе предвид и во однос на управувањето со човечките ресурси.

Потребна е специфична комуникација во структурата за да се добие потребниот ангажман. Овој пат кон циркуларен туризам може да се смета дури и како проект за управување со промени и комуникацијата е клучна точка за успешно поттикнување на оваа промена.

Визијата е тоа што вашиот ентите сака да стане. Визијата за вашиот ентитет веројатно ќе се измени ако спроведувате циркуларна економија (ако сè уште не беше дефинирана, оваа е вистинско време е да го направите тоа!). Комуницирањето на визијата е релевантно и за внатрешната и за надворешната комуникација.

Визијата обично се опишува со реченица отколку на пасус, со цел да биде лесно разбирлива и интегрирана. Може да биде едноставно како ова:

  • „Да бидеме пример во нашиот град за нашите циркуларни обврски“;
  • „Да бидат сметани од нашите клиенти кко најдобро место за релаксација без да влијаат на околината“.

Мисијата и вредностите на вашиот ентитет исто така може да бидат изменети. Тоа не е задолжително, но сепак е важно да се размислува. Мисијата ја дефинира целта на една организација и како таа им служи на своите клиенти. Изјавата за мисија обезбедува совршена јасност зад „што“, „кој“ и „зошто“ го прави во компанијата. Вредностите се верувања што се манифестираат во тоа како вработениот комуницира на работно место, тие стојат во основата на тоа што е организацијата и што го цени организацијата.

Примери на визии:

ТеслаДа се забрза транзицијата на светот кон одржлива енергија“.

Патагониа: Изградба на најдобриот производ, без предизвикување на непотребна штета, користење на деловни активности за  инспирирација и имплементирање на решенијата за еколошката криза“.

Greet Hotels (Accor): Значајни најважни работи. Хотели локално ангажирани, ре-фокусирани на она што навистина е важно

Martins Hotel: Повеќе од 25 години Martin’s Hotels им посакува гостопримил  деловни луѓе, семејства, туристи и гурмани во своите десет хотели, три ресторани и својот фитнес центар и спа центар. Неговиот фокусот отсекогаш бил да го води својот бизнис профитабилно за да може да се грижи за своите гости, да се грижи за благосостојбата на својот персонал, да поддржува хуманитарни и социјални цели и, на долг рок, да ја заштити животната средина и нејзиното наследство“.

Green Stays (Тур-оператор): Уживајте во најдобрите искуства што ги нудиме, со најмалку можно влијание врз животната средина, придонесувајќи во програмите за пошумување во земјата што ја посетувате. Оставете белег, а не трага! Сите туристи ќе изберат поодржлив престој и искуство во иднина, заштита на животната средина и поддршка на локалните заедници што ги посетуваат. Сите компании во туристичкиот сектор ќе спроведат добри еколошки и социјални практики, загрижени за благосостојбата на нивната заедница, за зачувување на планетата и за борба против климатските промени “.

Sleep Green Hotels: „Да се постави чувствителното и внимателно постапување со вредните и природните ресурси, на холистичко ниво, како стандард во туризмот и да се револуционизира целата индустрија. Со нови идеи и пристапи сакаме да престанеме да бараме од природата она што не можеме да го вратиме “.

Во МСП или микропретпријатија, спроведувањето на циркуларната економија често се должи на силните верувања, но и на самоефикасноста на сопственикот. Успехот е воден од луѓе кои се инхерентно подготвени да ги надминат тешкотиите и да ја преземат контролата над ситуацијата со цел да се однесуваат на поодговорни начини, како што се заштита на локалните природни или културни средини.

За да се спроведе циркуларната економија, корисно е да се избере водач на проект што ги има овие квалитети. Тој ќе мора да го надмине недостатокот на ресурси, вештини, интереси на засегнатите страни и слабото спроведување на регулативата за животната средина… И да продолжи да комуницира на ентузијастички и фокусиран начин!

За време на целата имплементација на вашата циркуларна транзиција, лидерот на проектот (и посветениот тим доколку има) ќе треба да комуницира постојано и често во рамките на ентитетот. Тој ќе се потпре на визијата како основа и како цел за постигнување. Откако ќе се интегрира, визијата ќе биде федеративен фактор. Промените и целите на културата треба да се споделат во рамките на тимот за да се добие приврзаност кон тимот, да се фокусираат сите енергии на иста цел, да се обедини тимот околу заедничките цели, да се инспирира и да се даде можност за ко-креирање.