Topic 3 Elementi chiave di un modello di business
Un modello di business è la tua formula per definire quale valore darai ai tuoi clienti e descrive come lo consegnerai. Dovrebbe adattarsi continuamente al tuo business.
Tutti i modelli di business condividono tre elementi comuni:
- Proposta di valore;
- Creazione e distribuzione del valore (attraverso la configurazione del valore);
- Cattura del valore (il modello delle entrate).
La proposta di valore non è “Cosa?” o “Chi?”. È “Perché?”.
- Spiega perché uno stakeholder dovrebbe impegnarsi con l’impresa.
- È il valore che lo stakeholder riceve acquistando o impegnandosi con i servizi che un’impresa sta offrendo – non è il prodotto o il servizio in sé, ma il valore che ne deriva.
La configurazione del valore descrive:
- I processi che saranno utilizzati per creare il prodotto o servizio;
- Le risorse che sono richieste – per esempio, forza lavoro o materie prime.
Un modello delle entrate è una descrizione di come esattamente le entrate sono generate ora e nel tempo. Esso identifica:
- Quale flusso di entrate perseguire (ad esempio, vendite dirette di una Harley Davidson, o anche modelli di abbonamento o pre/freemium, o entrate pubblicitarie dall’offerta di servizi “gratuiti”, ecc.)
- Quale valore economico offrire ai diversi segmenti di clienti – il valore (spesso intangibile) della tua proposta di valore monetario (per esempio, quanto i clienti sono disposti a pagare per l’indipendenza, la libertà e l’individualità che apprezzano quando guidano una Harley Davidson)
- Come dare un prezzo al valore effettivo per i clienti (per esempio, offrendo sconti per ragioni di concorrenza o economia di scala)
- Chi paga per il valore? (Questo non è necessariamente colui che usa il valore. Per esempio, Google riceve denaro dagli inserzionisti piuttosto che dagli utenti finali come te e me).