Topic 3 Elementi chiave di un modello di business

Un modello di business è la tua formula per definire quale valore darai ai tuoi clienti e descrive come lo consegnerai. Dovrebbe adattarsi continuamente al tuo business.

Tutti i modelli di business condividono tre elementi comuni:

  1. Proposta di valore;
  2. Creazione e distribuzione del valore (attraverso la configurazione del valore);
  3. Cattura del valore (il modello delle entrate).

La proposta di valore non è “Cosa?” o “Chi?”. È “Perché?”.

  • Spiega perché uno stakeholder dovrebbe impegnarsi con l’impresa.
  • È il valore che lo stakeholder riceve acquistando o impegnandosi con i servizi che un’impresa sta offrendo – non è il prodotto o il servizio in sé, ma il valore che ne deriva.

La configurazione del valore descrive:

  • I processi che saranno utilizzati per creare il prodotto o servizio;
  • Le risorse che sono richieste – per esempio, forza lavoro o materie prime.

Un modello delle entrate è una descrizione di come esattamente le entrate sono generate ora e nel tempo.  Esso identifica:

  • Quale flusso di entrate perseguire (ad esempio, vendite dirette di una Harley Davidson, o anche modelli di abbonamento o pre/freemium, o entrate pubblicitarie dall’offerta di servizi “gratuiti”, ecc.)
  • Quale valore economico offrire ai diversi segmenti di clienti – il valore (spesso intangibile) della tua proposta di valore monetario (per esempio, quanto i clienti sono disposti a pagare per l’indipendenza, la libertà e l’individualità che apprezzano quando guidano una Harley Davidson)  
  • Come dare un prezzo al valore effettivo per i clienti (per esempio, offrendo sconti per ragioni di concorrenza o economia di scala) 
  • Chi paga per il valore? (Questo non è necessariamente colui che usa il valore. Per esempio, Google riceve denaro dagli inserzionisti piuttosto che dagli utenti finali come te e me).