Argomento 3 Un modo giusto per comunicare
Il modo più pratico per comunicare è comunicare sui fatti. Significa spiegare:
- Cosa fai veramente e
- Perché lo fai.
- Mostra quello che fai concretamente, prendi esempi pratici;
- Mostra vantaggi evidenti (utilizzare l’analisi della situazione all’inizio dell’implementazione circolare per quantificare i progressi compiuti); ad esempio, abbiamo ridotto il nostro consumo di acqua del 15% aumentando il comfort e il benessere;
- Spiega i vantaggi che offri ai tuoi clienti, alla comunità di cui fai parte, alla società in generale.
- Un’etichetta o una certificazione possono essere una prova per il tuo pubblico. Questo è sempre più apprezzato, ma l’etichetta deve essere conosciuta:
a livello locale (comunicazione verso i propri stakeholder locali);
a livello internazionale (se hai clienti internazionali).
EcoBnB è una piattaforma di prenotazione di alloggi. Per entrare a far parte del network Ecobnb, le strutture ricettive sostenibili devono soddisfare almeno cinque dei dieci parametri fondamentali di eco-sostenibilità riconosciuti dalle etichette ecologiche e dalla certificazione di ecoturismo.
Guarda come vengono comunicati i loro criteri.
Questo è ciò che appare nella prima pagina del loro sito web. Guarda come stanno comunicando sull’impatto ambientale.
- Quali sono i fatti?
- È facile da capire?
Per avere maggiori dettagli sulla loro comunicazione, visita il loro sito web.
Ecco le comunicazioni fatte da Greet Hotels. Leggi il testo e guarda il video.
- In che modo Greet Hotels esprime la propria implementazione della circolarità?
- Guarda i fatti ma anche il vocabolario e le scene nel video.
Quali sono i valori di Greet Hotels?
- In che modo gli hotel Greet invitano le persone ad essere loro clienti?
Per avere maggiori dettagli sulla loro comunicazione, visita il loro sito web.
Benvenuti! Gli hotel si sono impegnati localmente, si sono concentrati su ciò che conta davvero.
Riunisciti attorno alla nostra tavola comune, soggiorna nelle nostre family room, partecipa alle nostre attività: poiché i momenti migliori sono quelli che condividiamo, tutti i nostri spazi sono stati pensati per vivere momenti conviviali.
Goditi le nostre marmellate regionali, il pane appena sfornato consegnato dal fornaio della porta accanto e lasciati piacevolmente sorprendere dalle nostre stoviglie vintage non corrispondenti. Vogliamo il meglio per i nostri clienti e le comunità locali. Ecco perché offriamo prodotti locali freschi e semplici.
Ammira i nostri mobili riciclati provenienti dai mercatini delle pulci, come un barattolo di vetro usato o come lampada da comodino. In Greet, c’è una storia dietro ogni oggetto. Diamo una seconda possibilità a tutto ciò che troviamo
Scopri un luogo dove tutti possono avere una seconda possibilità, dove tutto può avere una nuova vita. A presto!
- Perché lo fai?
Ci sono tanti motivi per decidere di passare dal business alla circolarità, ma ce n’è uno che è tuo. Il tuo viaggio di transizione può essere un bellissimo modo per coinvolgere e attirare l’interesse delle persone.
- Cosa ti ha fatto iniziare il tuo viaggio?
- Come sei passato dallo sviluppo di una serie di piccole azioni a rivisitare completamente il tuo modello di business?
Racconta una storia fondata su fatti e risultati, ma articolata attraverso una voce emotiva guidata dalla cultura e dai valori. Condividi la tua esperienza in modo umano e personale.
Nel video puoi vedere un esempio di storia.