Argomento 1 Primo approccio al consumo collaborativo (CC)
Economia collaborativa, economia della condivisione, consumo collaborativo ed economia su richiesta sono una serie di termini sempre più utilizzati nella nostra società.
Questa pluralità di termini intende affrontare lo stesso nuovo fenomeno: l’emergere di una forma di economia basata sulla collaborazione tra pari e la massimizzazione dell’uso di asset inattivi attraverso comportamenti di mercato reinventati.
Per comprendere più in dettaglio le sfumature di ciascun approccio, la tabella nella diapositiva successiva offre una definizione e un esempio per ciascuno.
Tuttavia, questi termini sono spesso usati in modo intercambiabile. Sebbene ogni concetto possa presentare specificità diverse, le loro caratteristiche e gli obiettivi si sovrappongono. Pertanto, questi approcci sono e saranno spesso integrati nel nostro uso del termine consumo collaborativo che definiremo in questa prima unità.
Terminologia
Definizione
Esempio
Logo
Economia collaborativa
Un sistema economico di reti e mercati decentralizzati che sblocca il valore delle risorse sottoutilizzate facendo corrispondere bisogni e beni, in modi che aggirano gli intermediari tradizionali.
Etsy: mercati online di artigianato peer-to-peer che abbinano i produttori di beni direttamente agli acquirenti
Condivisione dell’economia
Un sistema economico basato sulla condivisione di beni o servizi sottoutilizzati, gratuitamente o a pagamento, direttamente dai privati.
Airbnb – Piattaforma online che mette in contatto persone che hanno un posto o uno spazio da affittare con persone che cercano un posto dove stare
Consumo collaborativo
La reinvenzione dei comportamenti di mercato tradizionali – affittare, prestare, scambiare, condividere, barattare, regalare – attraverso la tecnologia, che si svolge in modi e su una scala non possibili prima di Internet.
Zopa – Società di prestito peer-to-peer che collega istituti di credito e mutuatari per trattare direttamente tra loro, evitando che le banche agiscano come intermediari
Economia su richiesta
Piattaforme che soddisfano direttamente le esigenze dei clienti con i fornitori per fornire immediatamente beni e servizi
Deskbeers – Rivenditore di birra che effettua consegne in ufficio
Per avere una prima comprensione del concetto di CC, iniziamo con una situazione di vita reale come esempio.
Due amici sono in un bar e vogliono bere birra ma non vogliono un’intera brocca di birra e non vogliono nemmeno pagare il prezzo gonfiato dell’acquisto di birra al bicchiere. Potrebbero quindi convincere una coppia a un altro tavolo a dividere con loro una brocca di birra. In questo modo, il costo e la birra vengono divisi tra i due tavoli. Questo tipo di accordo implica un consumo collaborativo in quanto l’acquisizione e la distribuzione della risorsa / prodotto sono organizzate congiuntamente dietro compenso o altro compenso.
Mentre l’esempio mette in luce la logica del CC, non vi è accordo in letteratura su una definizione univoca di CC. È quindi interessante iniziare comprendendo come i CC si differenziano dal consumo convenzionale.
Mentre nel modello di consumo convenzionale un individuo paga il costo totale di un bene o servizio per possederlo in modo esclusivo, il modello di consumo collaborativo apre l’accesso del bene o del servizio a più persone che condividono il costo. In termini semplici, i proprietari delle risorse le mettono a disposizione di altri individui. Più formalmente, il CC è spesso definito genericamente come un modello economico in cui prodotti e servizi vengono condivisi, scambiati, scambiati o affittati, consentendo quindi l’accesso rispetto alla proprietà. L’emergere del CC illustra quindi come vengono reinventati i comportamenti di mercato tradizionali.
È tuttavia necessaria un’analisi più dettagliata del concetto di CC per comprendere le sue caratteristiche aggiuntive che lo distinguono dai modelli tradizionali.