Unità 5 Implementare

Come qualsiasi processo di gestione del cambiamento in un’organizzazione, la leadership e l’impegno del top management sono fondamentali per assicurare il successo della transizione. Un progetto di transizione che non è completamente abbracciato dal top management è molto improbabile che abbia successo. È necessario implementare passi specifici per garantire che tutti siano pienamente a bordo e abbiano le giuste risorse per impegnarsi nel cambiamento.

La seguente lista di controllo include diversi punti che devono essere convalidati per assicurare il successo della strategia di transizione. Questi aspetti dovrebbero essere rivisti dal team e dal top management della tua organizzazione.

Il passaggio alla circolarità non è un lavoro per una sola persona. Richiede un insieme di competenze complementari che solo un team di personale diverso che svolge funzioni diverse può possedere.

In primo luogo, potresti voler fare riferimento alla tua mappa iniziale degli stakeholder interni per definire chi deve essere coinvolto per rendere questa transizione un successo. I ruoli di cui potresti aver bisogno per il tuo progetto sono: un capo progetto, uno o più esperti di contenuti, per esempio il tuo dipendente responsabile della gestione dei rifiuti, esecutori e/o esperti tecnici e consulenti.

Quando ti rivolgi a queste persone, assicurati di stabilire delle aspettative chiare su ciò che stai chiedendo loro. Ricordati che potrebbero essere al di fuori del tuo team immediato, quindi dovrai essere chiaro sull’impegno richiesto. 

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Trova il tempo per riunire queste persone. Quando sei in un posto, discuti i tuoi ruoli. Le domande che potresti fare sono: 

• Chi guiderà l’iniziativa? 
• Chi condurrà il processo?
• Chi fornirà le competenze sulle migliori pratiche di circolarità?
• Chi condurrà l’implementazione? 
• Quali stakeholder o consulenti devono fornire input lungo il percorso?
• Chi sono i partner esterni alla nostra organizzazione con cui abbiamo bisogno di impegnarci?
• Come collaboreremo internamente? 
• Come collaboreremo con i partner esterni? 
• Come coinvolgeremo i nostri stakeholder principali per assicurarci che si sentano investiti?
• Come coinvolgeremo i nostri clienti?

Gran parte del successo della tua transizione dipenderà dal fatto che tutto il tuo personale sia convinto che questa mentalità circolare sia la strada da seguire. Sviluppare la consapevolezza e l’impegno intorno alle pratiche circolari è la chiave per facilitare la transizione.

La consapevolezza è probabilmente la fase più importante di qualsiasi metodologia di gestione del cambiamento. La ragione numero uno per la resistenza al cambiamento organizzativo è la mancanza di consapevolezza del perché il cambiamento viene fatto. Perché è così? Senza informazioni chiaramente articolate, diventa una sfida individuale per allinearsi con la direzione dell’azienda. In questo passo, la comunicazione interna è essenziale. Più del semplice invio di un’e-mail o di una riunione del personale, si tratta spesso di comunicazioni frequenti, dettagliate, tempestive e pertinenti che affrontano cosa sta cambiando, perché il cambiamento viene fatto, e le ricompense e i rischi di non cambiare a livello individuale.

Creare la consapevolezza a livello personale è il primo passo per ottenere un cambiamento organizzativo di successo.

Il tuo piano d’azione circolare non dovrebbe essere sospeso nel vuoto. Dovrebbe essere integrato nella tua strategia generale.

Se si dispone di un sistema di gestione ambientale (ISO14001/EMAS), è necessario integrare il piano d’azione circolare nella documentazione di gestione.

Se non si dispone di un sistema di gestione ambientale, questo potrebbe essere rilevante per chiedersi se la strategia circolare e il piano d’azione potrebbero essere il primo passo per sistematizzare ulteriormente il tuo impegno ambientale. Nel Modulo 11, andiamo attraverso etichette e certificazioni e lì imparerai di più su EMAS!

Hai ora sviluppato una vision circolare, stabilito alcuni obiettivi e una serie di azioni circolari rilevanti. Hai assegnato le risorse, le responsabilità tra il tuo personale e cominci a vedere i progressi man mano che alcune delle tue azioni cominciano a svilupparsi. Il percorso però non è completato. Il monitoraggio e la valutazione sono una parte essenziale del tuo percorso.

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Step 1 Imposta revisioni regolari, per assicurarti di essere sulla strada giusta

A seconda degli indicatori che hai sviluppato, potresti aver bisogno di monitorare i tuoi progressi su base regolare: mensilmente, ogni sei mesi o una volta all’anno.

Domande guida:

• Tutti i tuoi indicatori sono sulla buona strada?
• C’è qualche azione che rimane indietro?
• Quale potrebbe essere la ragione?
• Dovete rivalutare gli obiettivi, posticipare le scadenze, riallocare le risorse?
• Ci sono azioni aggiuntive che potrebbero essere sviluppate per il prossimo anno?

Step 2 Sviluppa misure correttive per le azioni che non sono sulla buona strada

Per le azioni che non stanno avendo successo, prenditi il tempo di valutare il problema. Quali misure correttive potrebbero essere implementate? Dovreste fare un brainstorming di nuove misure? Elenca tutte le possibili ragioni/problemi e concorda sugli adattamenti.

Step 3 Aggiorna il piano d’azione circolare su base annuale

Su base annuale, può essere importante rivedere tutti i pezzi del puzzle. Siamo ancora allineati con la vision centrale sviluppata all’inizio del processo? Ci sono nuove pressioni, fattori che dovremmo prendere in considerazione per rimanere in carreggiata? Cosa potremmo fare per aumentare alcune delle azioni testate nell’ultimo anno?