Unidad 6: Comunicar

Para que una estrategia de comunicación CE sea eficaz, debe abarcar una serie de elementos diferentes:

• Muestra cómo funciona el CE en la práctica en tu organización: ejemplos e ilustraciones son clave para explicar cómo traduces concretamente un concepto amplio en algo tangible
• Ser fácticos: su estrategia de comunicación debe aprovechar los claros beneficios que ofrece sus nuevas soluciones: reducción del 30 % de CO2, mayor comodidad y bienestar, etc.
• Ser educativo: no todo el mundo es consciente de la Circularidad y sus ventajas. Muestra clara y sencillamente qué significa el concepto para tu organización y por qué es el camino a seguir. Traducir esta información en
• Convocatoria a la acción: Utilice su comunicación para interactuar con sus partes interesadas. Pida a sus clientes que formen parte del cambio, que actúen de manera más sostenible.
• Conviértelo en una narración creativa: su viaje de transición puede ser un hermoso gancho para involucrarse y atraer el interés de la gente. Lo que te hizo comenzar tu viaje. ¿Cómo pasó de desarrollar un conjunto de pequeñas acciones, a revisitar completamente su modelo de negocio? Contar una historia basada en hechos y resultados, pero articulada a través de una voz emocional dirigida por la cultura y los valores.

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Comunicar la complejidad de una manera sencilla

La economía circular es un concepto bastante amplio: se trata de una transformación económica completa y de encontrar soluciones a algunos de los mayores desafíos a los que nos enfrentamos hoy en día, como el cambio climático, los residuos y la contaminación. Si bien esto puede sentirse como un mensaje desalentador y complejo, en su corazón, la economía circular es increíblemente simple, y eso es lo que la hace tan poderosa.

Se trata de buscar soluciones que aborden las causas profundas de los desafíos, no los síntomas. Se trata de eliminar los residuos, no simplemente manejarlos mejor o limpiarlos; se trata de usar materiales y recursos en lugar de usarlos; y se trata de regenerar nuestro mundo natural, más bien solo tratar de reducir el daño que hacemos.

¿Quién es tu audiencia?

Considere a quién desea alcanzar y ser consciente de que no se puede llegar a todos. Es posible que desee volver a visitar su mapeo de partes interesadas para priorizar a quién se comunicará.

¿Qué estás diciendo?

Muéstrale lo que haces, cuando lo hagas.

Considere los métodos detrás de su transición circular. No solo la estrategia y la ejecución. Procesos, estructuras, modelos, sistemas. Si usted puede esbozar un método sólido, su tiene un caso mucho más fuerte y más único. Incluso un potencial diferenciador competitivo. 

¿Cómo lo dices?

Piense en el tono de voz y el ángulo de su comunicación – hable directamente con sus partes interesadas sobre lo que su empresa está haciendo para mejorar sus condiciones. Evite simplemente indicar sus iniciativas de manera objetiva.

Piensa más allá de la palabra escrita. No hay límites creativos para la presentación de sus números de impacto. Aproveche varias herramientas de comunicación para visualizar las acciones.

Aprovecha los canales existentes para llegar a tu audiencia. Pero piensa más allá de tus canales habituales. Es posible que desee explorar cómo comunicar su progreso en la sostenibilidad o en conferencias/eventos relacionados con la circularidad, participar en algunos premios anuales, etc.

¿Quién lo dice?

Involucre su dirección/gestión superior, pero también deje que sus empleados hablen. Contar la historia cotidiana de cómo ven su contribución a su perfil de sostenibilidad trae relatabilidad.

¿Cuándo lo dices?

Decida el momento de su comunicación.

Decida sobre las herramientas de comunicación física continua en sus propias instalaciones: letreros, etiquetas

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