Οι ανάγκες των πελατών και η σχέση τους με τα προϊόντα δεν είναι οι ίδιες ανάλογα με το μοντέλο. Σκεφτείτε τις ανάγκες των γενεών X, Y, Z κ.λπ., που μελετώνται από τμήματα μάρκετινγκ και προφανώς δεν είναι οι ίδιες.
Υπάρχει μια προφανής στροφή στην κυκλική οικονομία των νεότερων γενεών, αλλά δεν είναι μόνο ζήτημα γενιάς. Είναι επίσης ένα ερώτημα για το νόημα της κατανάλωσης πόρων και αυτό το ερώτημα απευθύνεται σε όλες τις γενιές.